Nhằm giúp khách hàng thuận lợi hơn trong mua sắm, dưới đây là hướng dẫn những bước cơ bản để quý hhách hàng có thể mua hàng trên website smarttechmall.vn một cách dễ dàng.
Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm phù hợp
Bạn có thể truy cập website smarttechmall.vn để tìm và chọn sản phẩm muốn mua bằng các cách sau:
Cách 1: Sử dụng ô tìm kiếm phía trên, gõ tên sản phẩm muốn mua. Website sẽ cung cấp cho bạn những gợi ý chính xác để lựa chọn
Cách 2: Sử dụng menu sản phẩm hoặc danh mục của website: chọn các sản phẩm muốn mua
Bước 2: Đặt mua sản phẩm
Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý muốn mua, bạn tiến hành đặt hàng bằng cách:
Cách 1: Bấm vào biểu tượng thêm vào giỏ hàng trên từng sản phẩm: Cửa sổ popup hiện lên, quý khách bấm vào Tiếp tục mua hàng (nếu quý khách muốn mua thêm sản phẩm khác) hoặc bấm vào Thanh toán ngay để tiến hành đặt hàng:
Cách 2: Quý khách bấm vào sản phẩm để xem chi tiết sản phẩm. Tại trang chi tiết, quý khách có thể bấm MUA NGAY nếu chỉ mua sản phẩm này. Hoặc bấm vào THÊM VÀO GIỎ HÀNG nếu quý khách muốn tiếp tục mua thêm những sản phẩm khác:
Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng
Quý khách có thể vào lại "Giỏ hàng" để xem các sản phẩm của bạn đã chọn và hoàn tất các thông tin để tiến hành mua hàng.
- Chọn số lượng cần mua hoặc xóa sản phẩm không có nhu cầu mua, hoặc áp mã giảm giá
- Bấm vào “THANH TOÁN”
Bước 4: Tiến hành đặt hàng
Trường hợp 1: Nếu quý khách muốn mua hàng nhanh mà không cần tài khoản, vui lòng điền thông tin vào form và bấm ĐẶT HÀNG
Trường hợp 2: Nếu quý khách đã có tài khoản, vui lòng bấm Đăng nhập, sau khi đăng nhập thành công thì hệ thống sẽ chuyển về trang Thanh toán
Trường hợp 3: Nếu quý khách chưa có tài khoản, vui lòng bấm Đăng nhập để vào form đăng nhập, tại đây sẽ có nút "Đăng ký tại đây". Để tiếp tục đăng ký tài khoản, quý khách vui lòng xem Hướng dẫn đăng ký tài khoản tại đây
Bước 5: Điền thông tin mua hàng, địa chỉ nhận hàng và phương thức thanh toán
- Thông tin mua hàng: Nhập đầy đủ thông tin liên lạc của người nhận hàng
- Phương thức thanh toán: Quý khách vui lòng lựa chọn một trong các phương thức thanh toán sau:
+ Thu hộ (COD)
+ Chuyển khoản
- Kiểm tra lại thông tin phí vận chuyển, tổng số tiền và bấm "ĐẶT HÀNG"
Sau khi đồng ý thanh toán giao dịch sẽ chuyển sang màn hình như dưới:
Sau khi đặt hàng thành công, Smarttechmall.vn sẽ liên hệ lại để xác nhận với bạn trước khi tiến hành đóng gói sản phẩm và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Sau khi thành công, quý khách có thể kiểm tra, theo dõi đơn hàng của mình trong mục “Tra cứu đơn hàng” trong giao diện tài khoản của mình.
Trường hợp Quý khách muốn hỗ trợ thêm thông tin về đơn hàng sau khi đặt, quý khách vui lòng liên hệ đến số điện thoại Chăm sóc khách hàng: (028) 73023188 để được hỗ trợ.