Câu hỏi thường gặp về Deco

Q1: Phạm vi Wi-Fi của Deco là gì?

Nói chung, mỗi model Deco có một vùng phủ Wi-Fi khác nhau, bạn có thể chọn một model Deco trong liên kết và truy cập trang Tổng quan của nó để kiểm tra phạm vi được đề xuất.

Xin lưu ý rằng phạm vi của Deco có thể thay đổi tùy theo đặc điểm của ngôi nhà của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn, vật liệu xây dựng, cách bố trí, sự giao thoa và vị trí của Deco.

Q2: Khoảng cách được đề nghị cách nhau cho mỗi deco là bao nhiêu?

Để có trải nghiệm tốt nhất, khi dùng mạng Wi-Fi, thiết bị Deco phải cách ít nhất một thiết bị Deco khác quá 50 feet. Tùy thuộc vào nhà của bạn, điều này có thể khác nhau. Bạn có thể tham khảo liên kết này để tìm được vị trí thích hợp cho Deco của mình để có thể kết nối internet tốt nhất.

Nếu tất cả các thiết bị Deco của bạn được kết nối với nhau qua Ethernet, thì không gian giữa các Deco sẽ linh hoạt hơn một chút.

Q3: Làm thế nào để cải thiện phạm vi Wi-Fi của Deco?

Phạm vi Wi-Fi của Deco sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiễu không dây, trở ngại vật lý và vị trí của Deco. Để cải thiện phạm vi Wi-Fi, hãy chú ý đến các mẹo sau.

1. Tìm một vị trí cho Deco của bạn ở trên cao hơn (ví dụ: tủ sách, kệ, tầng trên), nơi sẽ cung cấp phạm vi bao phủ tốt hơn.

2. Di chuyển Deco của bạn ra khỏi sàn nhà và tránh xa các bức tường và các đồ vật bằng kim loại (chẳng hạn như tủ tài liệu kim loại). Kim loại, tường và sàn nhà sẽ cản trở tín hiệu không dây. Deco của bạn càng gần các vật cản này, nhiễu càng lớn và kết nối càng yếu.

3. Di chuyển Deco của bạn ra xa các thiết bị điện như Bluetooth, thiết bị USB 3.0, lò vi sóng, v.v., những thiết bị này sẽ phát ra nhiều tiếng ồn trên băng tần 2.4GHz và ảnh hưởng đến phạm vi Wi-Fi của Deco.

Q4：Deco có được bảo vệ chống lại KRACK không?

Có, Deco được bảo vệ chống lại lỗ hổng bảo mật WPA2 được gọi là KRACK.

KRACK chính xác là gì? Mời bạn đọc tại đây: https://www.krackattacks.com/

Để đảm bảo Deco của bạn được bảo vệ khỏi KRACK, vui lòng cập nhật firmware Deco của bạn lên phiên bản mới nhất.

Q5: Nhiều tài khoản có thể quản lý một mạng Deco cùng một lúc không?

Hiện tại, một mạng Deco có thể được quản lý bởi tài khoản chủ sở hữu và tài khoản người quản lý, nhưng nhiều tài khoản không thể quản lý một mạng Deco cùng một lúc.

Bất kể bạn đang sử dụng tài khoản chủ sở hữu hay tài khoản người quản lý, chỉ một người dùng có thể đăng nhập vào ứng dụng Deco cùng một lúc. Nếu bạn đăng nhập trong khi người dùng khác đã đăng nhập vào ứng dụng Deco, người dùng mới sẽ loại bỏ người dùng cũ.

Q6: Tôi có thể sử dụng thiết bị không dây nào để cài đặt và quản lý mạng Deco của mình?

Cả thiết bị iOS và Android đều được hỗ trợ. Chúng cũng phải hỗ trợ Bluetooth 4.0 hoặc phiên bản mới hơn. Yêu cầu: iOS 9.0 trở lên, Android 4.4 trở lên.

Q7: Deco có thể thay thế modem hoặc router của tôi không?

Deco được thiết kế để thay thế hầu hết các router gia đình. Nếu router cũ của bạn cần một modem để truy cập internet, thì Deco nên được sử dụng cùng với modem hiện có.

Q8: Tôi có thể sử dụng Deco cùng với ISP hiện tại của mình không?

A: Hiện tại, Deco hỗ trợ năm loại kết nối internet: PPPoE, IP tĩnh, IP động, PPTP và L2TP. Điều đó có nghĩa là Deco có thể hoạt động với hầu hết các ISP.

Q9：Tại sao TP-Link yêu cầu địa chỉ email của tôi?     

Địa chỉ email của bạn sẽ được sử dụng:

• Xác thực tài khoản của bạn.
• Đặt lại mật mã của bạn
• Quản lý từ xa mạng Deco của bạn
• Làm việc với tích hợp của bên thứ ba, chẳng hạn như Amazon Alexa 

Q10: Tôi có thể bật cả hoạt động trực tuyến và QoS của thiết bị cùng một lúc không? Cái nào có mức độ ưu tiên cao hơn?

Ứng dụng Deco cho phép bạn bật cả hai cùng một lúc. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng, nếu các cài đặt xung đột, QoS hoạt động sẽ được ưu tiên hơn các thiết bị riêng lẻ.

Lưu ý: Một số model Deco chỉ hỗ trợ QoS của thiết bị, chẳng hạn như Deco M4 và E4, v.v.

Q11: Tôi có thể kết nối thiết bị của mình với Deco không?

Deco hỗ trợ cả kết nối có dây và không dây.

Đối với thiết bị không dây, bạn chỉ cần tìm tên Wi-Fi của Deco trên máy khách và kết nối bằng mật mã Wi-Fi.

Bạn cũng có thể kết nối thiết bị với mạng Deco qua cáp Ethernet, bao gồm PC, máy in, TV, v.v. Mỗi Deco cung cấp hai cổng Ethernet ở mặt sau cho các thiết bị có dây. Bạn cũng có thể kết nối switch với cổng Ethernet để mở rộng kết nối có dây.

Q12: Tôi có thể quản lý mạng Deco của mình từ xa không?

Chắc chắn! Sau khi liên kết thành công các đơn vị Deco với ID TP-Link, người dùng có thể quản lý mạng Deco thông qua ứng dụng Deco trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ, ngay cả khi ở bên ngoài ngôi nhà.

Q13: Deco có hỗ trợ MU-MIMO không?

Q14. Tính năng cô lập trên Deco là gì？

Tính năng cô lập trên Deco là cô lập AP. Nếu tính năng được bật, các máy khách được kết nối với mạng chính và mạng khách sẽ không thể truy cập lẫn nhau.